УПД для Ozon: что такое УПД-2 и как его подписать

Если вы поставляете маркированный товар на склад Ozon, после приёмки нужно подписать УПД с кодами маркировки. Ozon формирует этот документ сам и называет его УПД-2, но подписать и отправить его должен продавец, причём в течение 3 дней. Разберём, что такое УПД-2, где его найти в кабинете Ozon, как подписать и какие ошибки чаще всего мешают маркетплейсу его принять.

УПД — универсальный передаточный документ. У него бывает два статуса:

Когда вы привозите товар на склад Ozon по FBO, вы не продаёте его маркетплейсу, а передаёте на хранение и реализацию. Поэтому нужен именно передаточный документ со статусом 2, его и называют УПД-2. Главное, что в нём есть, — коды маркировки всех принятых единиц товара. Через этот документ коды в Честном Знаке переходят от вас к Ozon.

При FBS товар до продажи остаётся у вас, поэтому УПД маркетплейсу не нужен. Зато после каждой продажи коды нужно выводить из оборота самому. Как это сделать — в статье «Вывод из оборота в Честном Знаке».

Подписать и отправить УПД нужно в течение 3 дней с момента приёмки товара на складе Ozon. Если затянуть, часть товара успеют продать, коды этих единиц выбудут из оборота, и документ с ними не примут.

Это делается один раз. Удобнее всего через бесплатный ЭДО Лайт в личном кабинете Честного Знака:

Текст обращения: «Здравствуйте, прошу принять моё приглашение в ЭДО от [ваш ИНН], отправили приглашение через ЭДО Лайт.»

Поддержка обычно отвечает за несколько дней. Когда в разделе «Роуминг» напротив Ozon появится статус «Активен», можно работать. Подробнее про ЭДО Лайт и роуминг со всеми маркетплейсами — в статье «ЭДО Лайт: как подключить роуминг и отправить УПД».

После приёмки откройте акт и сравните количество отсканированных кодов с количеством товара в поставке. Если склад отсканировал не все коды, этих кодов не будет в УПД, и Ozon не выведет их из оборота при продаже. Такие коды придётся выводить самостоятельно.

1. Откройте личный кабинет Ozon → раздел «Заявки на поставку».
2. Выберите поставку во вкладке «Подтверждение актов» или «Архив».
3. Примите акт, если он ещё не принят. Это занимает несколько минут.
4. Нажмите «Сформировать УПД» и заполните поля.
5. Скачайте файл. Ozon выдаёт УПД в формате XML, и в нём уже есть все коды маркировки из акта приёмки. Не открывайте и не правьте его вручную: этот файл и нужно подписать.

Рядом с кнопкой Ozon пишет «Если нужен вам для отчётности». Для маркированного товара это не так: без подписанного УПД коды в Честном Знаке не перейдут к Ozon, и при продаже он не сможет вывести их из оборота.

Скачанный XML нужно подписать вашей электронной подписью и отправить Ozon через ЭДО. Это можно сделать через своего оператора ЭДО: загрузите файл как исходящий документ, подпишите и отправьте Ozon. Перед отправкой проверьте, что все коды в документе введены в оборот и ещё не выбыли: если хотя бы один код выбыл, Ozon документ не примет. Быстрее всего загрузить этот XML в наш сервис отправки УПД: он сам проверит коды и отправит документ Ozon. Как это работает, разберём ниже.

После отправки следите за статусом документа. Когда Ozon подпишет УПД, коды перейдут к нему, и при продаже он выведет их из оборота сам.

Если поставки уже были, а УПД подписывали не всегда, начните с аудита кабинета: найдём такие расхождения до проверки.

Чтобы не проверять сотни кодов вручную, используйте сервис отправки УПД:

Первые 3 отправки бесплатно. Сервис работает и с Wildberries, Lamoda, Яндекс Маркетом и Детским миром. Всё про маркировку для Ozon собрано на странице «Честный Знак для Ozon».

Ещё не зарегистрированы в Честном Знаке или не настроили роуминг? Сделаем это под ключ при регистрации в Честном Знаке. Остались вопросы — напишите нам, разберём вашу ситуацию на бесплатной консультации.